W ciągu kilku najbliższych miesięcy Inpost ma zamiar wprowadzić zmiany, które ułatwią osobom niepełnosprawnym korzystanie z Paczkomatów – wynika z informacji, którą otrzymaliśmy od spółki.

Do naszej redakcji coraz częściej docierają sygnały o problemach, z jakimi borykają się osoby z niepełnosprawnościami, korzystające z Paczkomatów. Chodzi m.in. o trudności w dostępie z poziomie wózka inwalidzkiego do wyżej położonych skrytek. Z podobnymi sytuacjami borykają się również osoby niskorosłe.

Postanowiliśmy więc zapytać Inpost, czy firma ma świadomość tych trudności i czy planuje wprowadzić rozwiązania, które zwiększą dostępność urządzeń dla osób z niepełnosprawnością ruchową oraz dla niskorosłych. Naszym zdaniem odpowiednią funkcjonalność można by wprowadzić na etapie zamawiania przez nadawcę usługi, bądź też w formie przekierowania przez odbiorcę danej przesyłki do określonej, niżej położonej strefy Paczkomatu.

Kilka dni temu otrzymaliśmy odpowiedź od rzecznika firmy Wojciecha Kądziołki.

– Problem ten został przez nas zidentyfikowany i mogę zapewnić, że na przełomie II i III kwartału powinno zostać wdrożone rozwiązanie, które pozwoli wybrać dogodną dla nas część Paczkomatu z której będziemy mogli odebrać przesyłki – przekazał rzecznik.

Pozostaje nam więc cierpliwie czekać – mamy nadzieję, że uda się wprowadzić odpowiednie zmiany :).

fot. inpost.pl

Reklama: